Registreren

Privacybeleid Red services

Bij Red services vinden we het belangrijk dat zorgvuldig en transparant wordt omgegaan met persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens via onze website kunnen worden verwerkt, waarvoor we deze gegevens gebruiken, met welke partijen gegevens kunnen worden gedeeld en welke privacyrechten u heeft.

We informeren u daarnaast over het gebruik van Google Analytics 4 en de cookies die tijdens onze websitecontrole zijn aangetroffen.

1. Wie zijn wij?

Dit privacybeleid is van toepassing op de website Red services.

Red services

Website: redservices.nl
E-mail: contact@redservices.nl
Locatie: Breda, Nederland

Red services biedt artikelen, praktische informatie en inspiratie over uiteenlopende onderwerpen, waaronder wonen en tuin, zakelijke thema’s, dienstverlening en mobiliteit.

Heeft u vragen over de verwerking van persoonsgegevens? Dan kunt u contact met ons opnemen via bovenstaande contactgegevens.

2. Welke gegevens kunnen we verwerken?

Welke persoonsgegevens worden verwerkt, hangt af van de manier waarop u onze website gebruikt.

Het kan onder andere gaan om:

  • uw naam;

  • uw e-mailadres;

  • gegevens die u zelf per e-mail of via andere beschikbare contactmogelijkheden verstrekt;

  • de inhoud van uw bericht of verzoek;

  • uw IP-adres, bijvoorbeeld bij technische verbindingen of serververwerking;

  • browser- en apparaatgegevens;

  • de datum en het tijdstip van een websitebezoek;

  • bezochte pagina’s;

  • informatie over interacties met de website;

  • technische loggegevens;

  • online identificatiegegevens die via Google Analytics 4 kunnen worden verwerkt;

  • uw cookie- en toestemmingsvoorkeuren.

Niet alle genoemde gegevens worden bij ieder websitebezoek verwerkt. Welke gegevens beschikbaar zijn, hangt af van de gebruikte websitefuncties, technische instellingen en toepasselijke cookievoorkeuren.

We beperken de verwerking van persoonsgegevens tot wat nodig is voor het betreffende doel.

3. Waarvoor gebruiken we persoonsgegevens?

Persoonsgegevens kunnen onder andere worden verwerkt om:

  • onze website technisch beschikbaar te stellen;

  • vragen en contactverzoeken te beantwoorden;

  • communicatie met bezoekers mogelijk te maken;

  • de beveiliging en stabiliteit van de website te ondersteunen;

  • technisch misbruik en ongewenst verkeer te herkennen;

  • websitefuncties correct te laten functioneren;

  • websitebezoeken en interacties met Google Analytics 4 te analyseren;

  • inzicht te krijgen in welke onderdelen van onze website worden gebruikt;

  • de gebruiksvriendelijkheid en inhoud van Red services te verbeteren;

  • te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen.

We gebruiken persoonsgegevens niet voor doeleinden die onverenigbaar zijn met de doeleinden waarvoor ze oorspronkelijk zijn verzameld, tenzij daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat.

4. Op basis waarvan verwerken we gegevens?

Voor de verwerking van persoonsgegevens moet een geldige wettelijke grondslag bestaan. Welke grondslag van toepassing is, hangt af van het doel en de omstandigheden van de verwerking.

Uw toestemming

In bepaalde situaties verwerken we persoonsgegevens op basis van uw toestemming.

Dit kan bijvoorbeeld van toepassing zijn op analytische cookies van Google Analytics 4 en andere niet-noodzakelijke technieken waarvoor toestemming vereist is.

Via de cookiebanner kunt u uw cookievoorkeuren beheren. Een eerder gegeven toestemming kunt u voor toekomstige verwerking weer intrekken.

Uw vraag of verzoek

Wanneer u contact opneemt met Red services, kunnen we de gegevens die u zelf verstrekt verwerken voor zover dit noodzakelijk is om uw vraag of verzoek te behandelen.

Ons gerechtvaardigd belang

Sommige gegevens kunnen worden verwerkt op basis van een gerechtvaardigd belang.

Daarbij kunt u bijvoorbeeld denken aan:

  • het veilig en betrouwbaar laten functioneren van de website;

  • het voorkomen van misbruik;

  • het oplossen van technische problemen;

  • het ondersteunen van de beveiliging;

  • het verbeteren van de stabiliteit en gebruiksvriendelijkheid van de website.

Bij een beroep op deze grondslag wegen we onze belangen af tegen uw privacybelangen en rechten.

Wettelijke verplichtingen

In bepaalde situaties kunnen we wettelijk verplicht zijn persoonsgegevens te verwerken of gedurende een bepaalde periode te bewaren.

5. Cookies en vergelijkbare technieken

Red services gebruikt Google Analytics 4 om inzicht te krijgen in het gebruik van de website.

Google Analytics kan cookies gebruiken om websitebezoekers van elkaar te onderscheiden en informatie over sessies te bewaren.

Tijdens onze cookiecontrole zijn vier analytische cookievermeldingen aangetroffen, verdeeld over twee verschillende cookienamen:

  • _ga: wordt gebruikt om websitebezoekers van elkaar te onderscheiden.

  • _ga_LK0FJJ3GR0: wordt gebruikt om informatie over de sessiestatus te bewaren.

Beide cookienamen zijn in de controle geregistreerd met twee verschillende domeininstellingen en bewaartermijnen.

De gerapporteerde bewaartermijnen bedragen één of twee jaar, afhankelijk van de betreffende cookievermelding.

Daarnaast kunnen technische cookies of vergelijkbare opslagmiddelen nodig zijn voor de werking van de website en het beheren van cookievoorkeuren.

Welke cookies daadwerkelijk in uw browser worden opgeslagen, hangt onder meer af van uw cookievoorkeuren, browserinstellingen en de configuratie van de website.

Meer informatie over de aangetroffen cookies, hun doeleinden en bewaartermijnen vindt u in het Cookiebeleid van Red services.

6. Google Analytics

Red services maakt gebruik van Google Analytics 4 (GA4), een analysedienst van Google.

Met deze dienst analyseren we hoe bezoekers onze website gebruiken. We kunnen hiermee bijvoorbeeld statistische informatie verkrijgen over websitebezoeken, bekeken pagina’s en interacties met onze content.

Bij het gebruik van Google Analytics kunnen technische gegevens en online identificatiegegevens worden verwerkt, waaronder informatie over de browser, het apparaat, bezochte pagina’s en sessies.

Tijdens onze cookiecontrole zijn de volgende Google Analytics-cookies aangetroffen:

_ga

Deze cookie wordt gebruikt om websitebezoekers van elkaar te onderscheiden.

De cookie is tijdens onze controle geregistreerd voor de domeinen redservices.nl en .redservices.nl, met respectievelijk een bewaartermijn van twee jaar en één jaar.

_ga_LK0FJJ3GR0

Deze cookie wordt gebruikt om informatie over de sessiestatus te bewaren.

Ook deze cookie is geregistreerd voor de domeinen redservices.nl en .redservices.nl, met respectievelijk een bewaartermijn van twee jaar en één jaar.

De cookies ondersteunen statistische metingen. Daarbij kunnen pseudonieme identificatiegegevens worden verwerkt. Dit betekent dat de gegevens niet automatisch volledig anoniem zijn.

Google verwerkt gegevens in het kader van het leveren van de analysedienst. Afhankelijk van de instellingen kunnen daarbij ook internationale gegevensverwerkingen plaatsvinden.

De bewaartermijn van gegevens binnen Google Analytics staat los van de bewaartermijn van cookies. Deze wordt mede bepaald door de instellingen van het Google Analytics-account en de toepasselijke bewaarbeperkingen.

Via de cookiebanner kunt u uw voorkeuren voor analytische cookies beheren.

Meer informatie over de aangetroffen cookies en hun bewaartermijnen vindt u in ons Cookiebeleid.

7. Elementor en Cloudflare

Voor de technische inrichting van de website kunnen verschillende softwarecomponenten en externe diensten worden gebruikt.

Elementor

Red services maakt gebruik van Elementor voor de vormgeving en opbouw van onderdelen van de website.

Elementor ondersteunt de technische presentatie van pagina’s, afbeeldingen en andere website-elementen.

Afhankelijk van de configuratie kunnen bij het laden van websiteonderdelen technische gegevens worden verwerkt of externe bronnen worden opgevraagd.

Cloudflare

Cloudflare biedt diensten voor websitebeveiliging, bescherming tegen geautomatiseerd verkeer en technische prestaties.

Wanneer dergelijke diensten op een website zijn ingeschakeld, kunnen technische gegevens worden verwerkt die nodig zijn voor de betreffende beveiligings- of prestatiefuncties.

Of daarbij cookies of vergelijkbare technieken worden gebruikt, hangt af van de daadwerkelijk ingeschakelde diensten en instellingen.

Het gebruik van een technische beveiligingsdienst betekent niet automatisch dat bij ieder bezoek cookies worden opgeslagen.

8. Contact opnemen met Red services

Wanneer u contact opneemt met Red services, verwerken we de persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt.

Dit kunnen bijvoorbeeld zijn:

  • uw naam;

  • uw e-mailadres;

  • het onderwerp van uw vraag;

  • de inhoud van uw bericht;

  • aanvullende informatie die u vrijwillig verstrekt.

We gebruiken deze gegevens om uw bericht te behandelen en, wanneer dat nodig is, contact met u op te nemen.

Verstrek bij voorkeur geen gevoelige persoonsgegevens wanneer deze niet noodzakelijk zijn voor uw vraag.

9. Delen we gegevens met andere partijen?

Wij verkopen persoonsgegevens niet.

Voor het functioneren, beveiligen en analyseren van onze website kunnen persoonsgegevens wel worden verwerkt door externe dienstverleners.

Het kan bijvoorbeeld gaan om:

  • hostingproviders;

  • technische dienstverleners;

  • beveiligingsdiensten;

  • website- en softwareleveranciers;

  • e-mail- en communicatiediensten;

  • Google, als aanbieder van Google Analytics 4.

We beperken het delen van gegevens tot wat noodzakelijk is voor het betreffende doel of wat op grond van de wet is toegestaan of verplicht.

Wanneer een externe partij persoonsgegevens namens ons verwerkt, houden we rekening met de toepasselijke privacyregels en de afspraken die daarvoor nodig zijn.

10. Hoe lang bewaren we gegevens?

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke verplichting een langere bewaartermijn vereist.

De bewaartermijn kan onder andere afhangen van:

  • de aard van de gegevens;

  • het doel van de verwerking;

  • het soort verzoek of contactmoment;

  • de duur van onze communicatie;

  • technische en beveiligingsvereisten;

  • wettelijke bewaarplichten;

  • de noodzaak om bepaalde afspraken of communicatie te kunnen aantonen.

Voor de tijdens onze controle aangetroffen Google Analytics-cookies zijn bewaartermijnen van één of twee jaar geregistreerd, afhankelijk van de cookie en de domeininstelling.

De bewaartermijn van gegevens binnen Google Analytics kan daarvan afwijken en wordt mede bepaald door de instellingen van het Analytics-account.

Wanneer persoonsgegevens niet langer nodig zijn en er geen wettelijke reden bestaat om deze te bewaren, worden ze verwijderd of geanonimiseerd.

11. Verwerking buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige externe dienstverleners kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte (EER).

Dit kan bijvoorbeeld voorkomen bij internationale technologie-, hosting- en analysediensten, waaronder Google Analytics.

Wanneer persoonsgegevens buiten de EER worden verwerkt, moet daarvoor een passende wettelijke grondslag en, waar vereist, een passend beschermingsmechanisme aanwezig zijn.

Afhankelijk van het land en de omstandigheden kan daarbij gebruik worden gemaakt van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of andere wettelijk erkende waarborgen, zoals passende contractuele afspraken.

12. Hoe beschermen we persoonsgegevens?

Red services neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang en ongewenste wijzigingen.

Dergelijke maatregelen kunnen onder andere bestaan uit:

  • beveiligde HTTPS-verbindingen;

  • technische toegangsbeveiliging;

  • het bijwerken van website- en softwarecomponenten;

  • bescherming tegen ongewenst verkeer;

  • beperking van de toegang tot persoonsgegevens;

  • passende afspraken met technische dienstverleners.

Geen enkel technisch systeem kan absolute veiligheid garanderen. We streven ernaar privacy- en beveiligingsrisico’s zoveel mogelijk te beperken.

13. U houdt regie over uw gegevens

Volgens de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG), heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens.

Onder de daarvoor geldende voorwaarden kunt u verzoeken om:

  • inzage in uw persoonsgegevens;

  • correctie van onjuiste of onvolledige gegevens;

  • verwijdering van persoonsgegevens;

  • beperking van de verwerking;

  • overdracht van gegevens, wanneer dit van toepassing is;

  • bezwaar tegen bepaalde vormen van verwerking;

  • intrekking van eerder gegeven toestemming.

Wilt u gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via contact@redservices.nl.

We kunnen aanvullende informatie vragen wanneer dit noodzakelijk is om uw identiteit te controleren en persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder voor privacy en gegevensbescherming.

14. Links naar andere websites

Red services kan links bevatten naar websites van externe partijen.

Wanneer u een externe link opent, verlaat u onze website. De betreffende externe partij is vervolgens verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens op die website.

Red services heeft geen volledige controle over de manier waarop externe websites gegevens verzamelen, opslaan of verwerken.

We adviseren u daarom ook het privacybeleid en eventuele cookiebeleid van externe websites te bekijken.

15. Gegevens van minderjarigen

Red services is niet specifiek bedoeld voor het verzamelen van persoonsgegevens van minderjarigen.

Wanneer een minderjarige persoonsgegevens verstrekt, moet dit gebeuren in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving en, waar vereist, met toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.

Wanneer blijkt dat persoonsgegevens van een minderjarige zonder geldige grondslag zijn verzameld, kunnen passende maatregelen worden genomen om deze gegevens te verwijderen.

16. Wijzigingen in dit privacybeleid

De inhoud van Red services, de technische inrichting van onze website en de toepasselijke privacyregels kunnen veranderen.

Daarom kan dit privacybeleid van tijd tot tijd worden aangepast.

Wanneer belangrijke wijzigingen plaatsvinden in de manier waarop persoonsgegevens worden verwerkt, kan dit privacybeleid worden bijgewerkt.

De meest recente versie van het Privacybeleid van Red services vindt u op deze pagina. Bovenaan staat wanneer het beleid voor het laatst is bijgewerkt.

17. Vragen over privacy?

Heeft u vragen over dit privacybeleid, de verwerking van persoonsgegevens of wilt u gebruikmaken van uw privacyrechten?

Neem dan contact met ons op.

Red services

Website: redservices.nl
E-mail: contact@redservices.nl
Locatie: Breda, Nederland

Inhoudsopgave